Contatti – Info

In tutte le pagine ed articoli di questo sito, abbiamo cercato di informare, divulgare la passione per i minerali ad altre persone con il nostro stesso interesse / Hobby.
Per eventuale richieste dei campioni presentati nella pagina ” Galleria Minerali ” o  informazioni contattateci alla nostra e-mail : info@fminerali.it 

Modalità di richiesta Minerali

Potete prenotare, ordinare i minerali disponibili inviando una semplice e-mail d’ordine,
riportando il riferimento del minerale, suo codice o nome dell’articolo ed i vostri dati completi.
Nome, Cognome, Indirizzo, e-mail e numero di telefono.
Indicate anche la modalità di pagamento desiderata.
Bonifico Bancario, PayPal o altro metodo da concordare
    

Esempio e-mail :
Sarei interessato al minerale / minerali
Nome / Provenienza – Riferimento / Valore – Prezzo …

Nome : …..                              Cognome : …..
Indirizzo di spedizione : …..
E-mail : …..                              Recapito Telefonico : …..
Modalità di pagamento : …..

Eventuali richieste, informazioni accordi Etc.
______________________________________________________
Note:
Ogni richiesta d’ordine trasmessa via e-mail ad info@fminerali.it costituisce una vera propria proposta contrattuale del Cliente che sarà vincolante per FMinerali solo se sarà confermata per accettazione e predisposto il pagamento via Bonifico Bancario (Verrà fornito IBAN con e-mail di conferma) o PayPal (accettazione della e-mail di richiesta pagamento).
L’evasione dell’ ordine, da parte di FMinerali, equivale a conferma ed accettazione dello stesso. FMinerali si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti.

In caso d’indisponibilità del campione e quindi mancata esecuzione della richiesta da parte di FMinerali, provvederemo quanto prima ad informare il cliente prima dell’accettazione dell’ordine e quindi prima che effettui il pagamento pertanto si consiglia di attendere la e-mail di conferma della disponibilità dell’articolo e della richiesta di pagamento.
______________________________________________________________

Spese e modalità di spedizione

FMinerali procederà alla spedizione dopo aver confermato l’ articolo ed inviato la e-mail di accettazione e di richiesta pagamento
via PayPal o invio del codice IBAN per il Bonifico Bancario anticipato.
La consegna dei prodotti normalmente viene effettuata tramite il servizio Corriere espresso tipo :
BRT – TNT – DHL  su richiesta del cliente cercando di utilizzare la migliore tariffa sul mercato

oppure tramite la classica spedizione con Poste Italiane.

Poste Italiane
Pacco – Poste Delivery Standard
Prezzo  € 10,00

Raccomandata1 Tracciabile – Prezzo a partire da € 7,00 (per piccoli pezzi)
per Estero Raccomandata Internazionale
Misure e Prezzo spedizione in raccomandata sono da valutare in base alle tabelle di Poste-Italiane sul singolo ordine.
Link : Posteitaliane – Tabelle costo – peso – formati 

Eventuali Spedizioni Assicurate da concordare.
Per gli ulteriori Metodi di Spedizione, presa / consegna tramite Vs. corrieri di fiducia o ritiro presso mostre del settore sono da concordarsi via e-mail.

Diritto di Recesso

  • Il Cliente può esercitare il diritto di recesso in base all’Art. 5 decreto Leg. N°185/99
  • Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro i 10 giorni dal ricevimento della merce.
  • Il Diritto di recesso deve essere notificato via e-mail all’indirizzo info@fminerali.it entro il termine definito.
    Noi notificheremo l’avvenuta comunicazione, ricezione.
  • La merce deve essere rispedita all’indirizzo che indicheremo, entro 10 giorni dalla data di ricevimento in condizioni perfette e con gli imballi originali.
    Le spese di spedizione sono a carico del Cliente.
  • Entro un limite di 30 giorni dal ricevimento della merce verrà riaccreditata al cliente la somma pagata ad eccezione delle spese postali e bancarie sostenute.